選課及上課須知
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已經加入會員，請問要如何選課呢？
預約方式- 網路預約：須於上課前一天下午五點前完成預約。
- 現場或電洽教室預約：請務必提前預約，若授課當日來電詢問預約，現場將視當天營運狀況決定是否接受臨時預約。
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一次可以預約幾堂課程？多久以前開放預約？
<預約堂數>
每個月可同時預約3堂同種類課程。預約課程上完後可再新增。
<預約期間>
可預約下個月同一日期前已開課課程。
(例：6/5可預約7/5前之課程。如開課日為7月31日需至當月7月1日方能預約，因為6月沒有31日) -
請問親友和小孩可以陪同上課嗎？
因教室用餐區座位有限，須優先提供料理課程用餐使用，請儘量避免帶親友或小孩陪同上課。
為維護其他人上課權益及避免影響課程進行以及安全上的考量，親友及小孩陪同到教室，請勿在上課區停留走動。 -
我和已入會的朋友想要一起上課，可以一起預約嗎？
- 有購買同一種類課程的會員，可透過群組會員預約功能協助對方完成預約。預約後如欲取消，仍須各別操作，其中一人取消無法連同取消另一人。
- 邀請群組會員方式與預約流程請見→ 群組會員預約操作說明
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我有特定喜愛的老師，可以依照開課老師選課嗎？
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可以選擇入會教室以外的教室課程嗎？
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遲到可以上課嗎？有關取消費的相關規定
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食譜遺失可以申請補發嗎？
食譜數量均是依照開課數量印製，遺失恕無法補發，但確認上課紀錄後可以跟教室申請黑白影印版本。
如上課後將食譜遺留在教室，可以直接電洽教室向上課教室老師詢問。 -
想在網路分享上課經驗，上課時可以進行拍攝嗎？
- 可拍攝上課成品照片，個人上課照須經過授課老師同意，在不影響課程進度的情況下進行。勿進行動態攝影，並請避免拍攝課程細部操作流程。
- 教室提供拍桌上型燈箱及拍照用餐墊及小道具，請輪流使用並協助歸回原位。
- 請勿在網路上分享上課步驟及食譜內容，以免違反智慧財產權。
- 拍攝其他上課同學及老師請事先徵詢同意。
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忘記上課或因故缺課，會扣堂數或費用嗎？
缺課取消費- 包含因天候、交通或個人因素造成之缺席或遲到超過10分鐘以上者 （以教室報到系統遲到判定），無法參加該課程。不會扣已購買的堂數，但須支付缺課取消費NT$300。
- 取消費用亦可選擇扣除會員點數500點，或領取食譜但扣除堂數。