FAQ
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Q 會員資格有期限嗎?課程上完後還是會員嗎?A會員為終身制，只要付過一次入會費後，終身享有會員的權益。
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Q 會員資格和購買的課程可以和親友共用嗎?是否可以轉讓?A會員資格只屬於簽約會員個人，所購課程僅限會員本人上課無法共用。
會員資格及所購課程均無法轉讓。
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Q 會員可以報名體驗課程嗎?A會員無法單獨報名體驗課程，但可不限次數推薦好友同行體驗，會員享免費、好友享優惠價400元。
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Q 會員推薦好友體驗或入會有什麼優惠?A會員推薦好友參加體驗課程，課程費用會員免費、好友享優惠價400元。→相關規定
好友入會，會員本人可獲得正式課程券1張與點數400點。 -
Q 已在其他國家加入會員，可以在台灣上課嗎?要如何購課預約?A1.台灣入會：已在其他國家加入ABC Cooking Studio會員，可以直接購買正式課程，無需支付入會費，即可成為台灣會員。
2.預約體驗：海外會員欲參加台灣ABC體驗課程，比照台灣會員參加體驗課辦法，須邀請符合體驗課參加資格，且長期居留於台灣當地的親友一同上課報名參加。
3.單堂上課：海外會員可以會員價購買Oneday課程，或以海外通學方案單堂購買正式課程。
*海外會員使用以上優惠，請事先以電話告知入會國家及會員編號以便查核 ，預約僅接收以電話向各教室查詢課程及報名。
*上課當天需出示會員卡。
*ABC台灣僅提供中文食譜及授課。 -
Q 想到其他國家ABC上課，請問海外通學的辦法?A台灣ABC會員可以至其他國家ABC Cooking Studio教室，依當地教室售價購買單堂正式課程(以該教室開放之項目為限)
上課以當地語言為主，請事先以電洽欲預約教室提供個人會員卡號供事前查核，當天請攜帶會員卡。
請務必準時並遵守當地教室之上課規定，如欲變更預約請務必提前通知該教室。 -
Q 如何辦理解約?A1.未超過七天審閱期，可以直接洽原購課教室辦理解約，不需支付解約手續費。
2.超過七天審閱期之解約須於課程有效期間內，至原購課教室親自申請，並需支付解約手續費。
* 欲辦理解約者，請先與原購課教室聯絡，預約好解約時間後，再依照約定時間前往辦理。
*相關辦法依會員合約之解約規定為準。 -
Q 已經加入會員，請問要如何選課呢?A預約方式
- 網路預約：需於上課前一天下午五點前完成預約。(詳見背面網路預約流程)
- 現場或電洽教室預約：請務必提前預約，授課當日是否接受報名視教室當天狀況決定。
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Q 一次可以預約幾堂課程?多久以前開放預約?A★預約堂數
每個月可同時預約3堂同種類課程。預約課程上完後可再新增。
★預約期間
可預約下個月同一日期前已開課課程。
(例：6/5可預約7/5前之課程。如開課日為7月31日需至當月7月1日方能預約，因為6月沒有31日) -
Q 請問親友和小孩可以陪同上課嗎?A因教室用餐區座位有限，需優先提供料理課程用餐使用，請儘量避免帶親友或小孩陪同上課。
為維護其他人上課權益及避免影響課程進行以及安全上的考量，親友及小孩陪同到教室，請勿在上課區停留走動。